Pravno
Politika privatnosti
Ova Politika privatnosti objašnjava kako Mark Gabriel Consulting d.o.o. prikuplja i obrađuje osobne podatke posjetitelja ove internetske stranice i osoba koje nam se obrate putem kontaktnog obrasca, e-pošte, telefona ili poruke. Obradu provodimo u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (Uredba (EU) 2016/679 — „GDPR") i Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka (NN 42/2018).
1. Voditelj obrade
Mark Gabriel Consulting d.o.o.
Velebitska 18, 10000 Zagreb, Hrvatska
OIB: 33020255035
E-pošta: info@mg-consulting.hr
Telefon: +385 95 361 0416
Za sva pitanja o obradi vaših osobnih podataka i ostvarivanju vaših prava možete nam se obratiti na gornje kontakte.
2. Koje podatke prikupljamo
2.1. Podaci koje nam sami dostavite. Kada ispunite kontaktni obrazac ili nas kontaktirate izravno, prikupljamo podatke koje nam date: ime i prezime, naziv tvrtke (ako ga navedete), e-adresu, broj telefona (ako ga navedete), uslugu za koju ste zainteresirani te sadržaj vaše poruke. Iste podatke prikupljamo i ako nas kontaktirate e-poštom, telefonom ili putem WhatsAppa.
2.2. Tehnički podaci. Pri posjetu stranici naš poslužitelj (i naš pružatelj usluge poslužiteljskog smještaja) automatski bilježi tehničke podatke poput IP adrese, vrste preglednika, datuma i vremena pristupa te posjećenih stranica. Te podatke koristimo radi sigurnosti i ispravnog rada stranice.
2.3. Kolačići. Stranica koristi kolačiće kako je opisano u zasebnoj Obavijesti o kolačićima. [Potvrditi koje kolačiće i alate stranica stvarno koristi — npr. nužni kolačići, analitika, ugrađeni fontovi/karte; politika mora odgovarati stvarnom stanju.]
3. Svrhe i pravne osnove obrade
- Odgovor na vaš upit i priprema ponude — obrada se temelji na vašoj privoli (čl. 6. st. 1. t. (a) GDPR-a) odnosno na poduzimanju radnji na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora (čl. 6. st. 1. t. (b)).
- Sigurnost i ispravan rad stranice (tehnički podaci, zapisi poslužitelja) — naš legitimni interes (čl. 6. st. 1. t. (f)).
- Kolačići koji nisu nužni — vaša privola, koju možete povući u svakom trenutku.
Davanje podataka označenih kao obvezni (ime i prezime, e-adresa, poruka) preduvjet je da vam možemo odgovoriti; bez njih ne možemo obraditi vaš upit.
4. Primatelji podataka (izvršitelji obrade)
Vaše podatke ne prodajemo i ne ustupamo trećima u marketinške svrhe. Podacima mogu pristupiti naši pažljivo odabrani izvršitelji obrade isključivo radi pružanja usluga nama, uz odgovarajuće ugovore o obradi:
- pružatelj usluge poslužiteljskog smještaja (hosting) — CyberFolks d.o.o.;
- pružatelj usluge e-pošte;
- [ako se koristi: alat za slanje obrasca, analitika, WhatsApp Business (Meta) — navesti]
Podatke možemo otkriti i nadležnim tijelima kada smo na to zakonski obvezani.
5. Iznošenje u treće zemlje
Vaše podatke u pravilu obrađujemo unutar Europskoga gospodarskog prostora. [Ako stranica koristi alate koji prenose podatke izvan EGP-a (npr. Google Fonts s CDN-a, Google Analytics, WhatsApp), navesti primatelja i zaštitne mjere (standardne ugovorne klauzule). Preporuka: fontove poslužiti lokalno kako bi se izbjegao prijenos IP adrese trećoj strani.]
6. Razdoblje čuvanja
Podatke iz upita čuvamo onoliko koliko je potrebno da obradimo vaš upit i eventualno uspostavimo suradnju. Ako iz upita ne proizađe suradnja, podatke brišemo najkasnije u roku od 24 mjeseca od posljednjeg kontakta. Ako iz upita proizađe ugovorni odnos, obrada podataka uređuje se tim odnosom i mjerodavnim propisima. Zapise poslužitelja čuvamo kraće razdoblje potrebno za sigurnost.
7. Vaša prava
U skladu s GDPR-om imate pravo na: pristup svojim podacima, ispravak netočnih podataka, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost podataka, prigovor na obradu utemeljenu na legitimnom interesu te povlačenje privole u svakom trenutku (bez utjecaja na zakonitost obrade prije povlačenja).
Zahtjev možete uputiti na info@mg-consulting.hr. Ako smatrate da je obrada vaših podataka nezakonita, imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu:
Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP)
Selska cesta 136, 10000 Zagreb · azop.hr
8. Sigurnost podataka
Provodimo razumne tehničke i organizacijske mjere zaštite osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka ili zlouporabe.
9. Automatizirano odlučivanje
Ne provodimo automatizirano donošenje odluka niti profiliranje koje bi proizvodilo pravne ili slične učinke na vas.
10. Izmjene ove politike
Politiku možemo povremeno ažurirati. Važeća je inačica uvijek objavljena na ovoj stranici, uz datum stupanja na snagu.